Entregado en tu puerta
Entrega asegurada puerta a puerta en toda Turquía y en Alemania, Países Bajos, Bélgica, Francia, Austria, Suiza y el Reino Unido.
¿Dónde hacéis entregas?
Entregamos en toda Turquía y en Alemania, Países Bajos, Bélgica, Francia, Austria, Suiza y el Reino Unido. Si es otro país, pregúntanos.
¿Cuánto tarda la entrega?
La fabricación tarda de 15 a 30 días según la pieza; la entrega, otros 10 a 25 días.
¿Cómo pago?
No hay pago en línea. Primero te enviamos un presupuesto por escrito. Cuando lo apruebas, envías un anticipo del 50 % por transferencia bancaria o envío de dinero y empieza la fabricación; los datos de pago figuran en el presupuesto. El 50 % restante lo pagas en efectivo cuando la pieza llega a tu puerta.
¿Hay aranceles o impuestos en las entregas fuera de Turquía?
Los aranceles y los impuestos de importación están incluidos en el precio de tu presupuesto por escrito; el importe que ves ahí es el total. Preparamos los documentos de aduana y de transporte con el transportista. No se cobra nada hasta que lo apruebes.
¿En qué moneda están los precios?
Los precios de la web están en liras turcas (TL) y no incluyen IVA. También puedes ver importes aproximados en dólares y euros al tipo de venta diario del Banco Central de Turquía; el importe exacto figura en tu presupuesto por escrito.
¿Puedo devolver una pieza hecha por encargo?
Los artículos fabricados por encargo están excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Los daños de transporte están totalmente cubiertos por nuestro seguro.
¿Cuánto dura la garantía?
Cada pieza tiene 2 años de garantía desde la entrega; reparamos gratis los defectos de fabricación y de materiales de la estructura, los mecanismos y la tapicería. El mal uso y el desgaste normal no están cubiertos.
¿Cabrá por mi puerta?
Envíanos el ancho de la puerta, la escalera y el ascensor. Revisamos cada pedido antes de fabricarlo.
